Facebook kolejny raz zaskoczył swoich użytkowników. Po niedawnych zmianach wyglądu profilu osób indywidualnych nadszedł czas na modyfikację wyglądu oraz funkcjonalności stron firmowych i społecznościowych.
Do dnia 30 marca wszystkie strony funkcjonujące w obrębie Facebooka zmienią wygląd na nowy. Zmiany będą dotyczyły nie tylko wyglądu stron, ale w znaczący sposób wpływać będą na ich funkcjonalność.
Jakie zmiany wprowadza serwis Facebook?
Najbardziej widoczna rzuca się w oczy już przy otwarciu strony, a stanowi ją duże zdjęcie w tle. Ważny jest jego optymalny wybór – to pierwsza rzecz, którą zobaczą facebookowicze odwiedzający firmowy profil, a jednocześnie stanowić ono będzie istotny element identyfikacji wizualnej Twojej firmy! „Okładka” powinna mieć wymiary 851 x 315 pikseli i zachęcać do zapoznania się z treścią fanpage.
Facebook wprowadził szereg ograniczeń dotyczących zdjęcia w tle. I tak, „okładka” nie może zawierać:
a) informacji o cenach produktów lub sposobie ich zakupu, np. „40% taniej” lub „Ściągnij to z naszej strony”,
b) informacji kontaktowych (takich jak: adres strony internetowej, email, adres korespondencyjny), a także wszelkich informacji, które powinny się znaleźć w sekcji „Informacje”,
c) odnośników do facebookowych funkcji lub akcji, takich jak „Lubię to”, „Udostępnij”, czy np. strzałek wskazujących któryś z tych elementów,
d) elementów służących aktywizacji sprzedaży (call to action) – takich jak „Kup teraz!” albo „Poinformuj przyjaciół!”.
Poza zdjęciem w tle, istotną rolę odgrywa także zdjęcie profilowe. Ma ono kształt kwadratu i stanowi niejako „awatar” strony – stąd też powinno zawierać łatwo identyfikowalny element przedstawiający firmę. Jest ono skalowalne, więc minimalna rozdzielczość wynosi 180×180 pikseli (oryginalny rozmiar wyświetlany na stronie to 128×128 punktów).
Nowe profile firmowe ułatwiają także fanom kontakt z administratorami fanpejdża – dotychczas nie było funkcji umożliwiającej bezpośrednie przesłanie wiadomości do osób administrujących danym profilem, teraz uległo to zmianie: wszystkie otrzymane wiadomości wyświetlane są administratorom strony w Panelu administratora, znajdującym się w górnej części właściwego fanpejdża.
Niezwykle istotną, wręcz rewolucyjną zmianą jest Linia czasu (Timeline). W związku z wprowadzeniem tej funkcjonalności wszystkie wpisy publikowane przez administratorów strony prezentowane są w kolejności od najnowszych, a następnie uzupełniane o wypowiedzi fanów.
Nowe profile oferują jeszcze kilka innowacyjnych funkcjonalności. Jedną z nich są wyróżnienia (highlights) – dzięki nim osoby administrujące daną stroną otrzymują możliwość oznaczenia wybranych wpisów przy pomocy gwiazdki. Wpisy, które zostały wyróżnione, są wyświetlone na całej szerokości linii czasu (zamiast standardowo na jej połowie). Aby dokonać wyróżnienia wystarczy najechać kursorem myszki na post i po prawej stronie na górze kliknąć „wyróżnij”.
Innym narzędziem jest przypinanie (pin). Pozwala to na wyróżnienie wpisów poprzez wyświetlanie ich na samej górze strony. Taki wpis będzie widoczny na górze strony przez siedem dni, choć oczywiście w każdej chwili można go odkleić. To przydatne narzędzie w przypadku limitowanych czasowo ofert specjalnych. Przypinanie jest proste – wystarczy jedynie najechać na wpis, a następnie kliknąć na „edytuj lub usuń” i wybrać pierwszą opcję – „przypnij na górze”.
Ważne wydarzenia (milestones) to funkcjonalność pozwalająca na zamieszczenie w linii czasu zdjęć o rozdzielczości 843×403 piksele. Narzędzie to służy oznaczaniu szczególnie ważnych wydarzeń z życia firmy. Ważne wydarzenie można dodać podobnie jak status, zdjęcie lub znane już pytanie.
Twórcom Facebooka nie sposób odmówić konsekwencji – łatwo jest dostrzec trend „ujednolicania” wyglądu serwisu – od końca marca strony będą wyglądały bardzo podobnie do nowych profili użytkowników, dzięki czemu komunikacja ze strony firm i instytucji nabierze jeszcze bardziej osobistego charakteru. To trzeba wykorzystać!
Co zmiany oznaczają dla posiadaczy sklepu InFlavo?
Mówiąc krótko: jest jeszcze lepiej! 
Zmianie uległo rozmieszczenie i obsługa zakładek (w tym ze sklepem InFlavo). Dotychczas były one dostępne po lewej stronie fanpejdża (pod nieistniejącym już, pionowym awatarem), natomiast teraz są przeniesione w górną część strony i umiejscowione pomiędzy jej nazwą a linią czasu. Tam też znajduje się ikona ze sklepem InFlavo, wyglądająca jak poniżej.
Na każdym fanpage’u widoczne są maksymalnie cztery pozycje, z których jedna (galeria zdjęć) jest nieusuwalna, a pozostałe można ustawiać w dowolnej kolejności. Wszelkie ukryte zakładki można wyświetlić naciskając na trójkątną strzałkę lub przenieść je w widoczne miejsce na stronie.
Oczywiście, warto zadbać aby sklep znajdował się na najbardziej eksponowanej pozycji – wśród czterech widocznych zakładek.
Więcej informacji znaleźć można w dokumencie prezentującym nowe strony pod adresem http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Product_Guide_022712.pdf (język angielski) lub na stronie https://www.facebook.com/about/pages (język polski).
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt na adres support@inflavo.com – z radością postaramy się je rozwiać.
